Business Performance Controller (m/w/d) (Schwerpunkt Customer Service)
- Hermes Germany GmbH
- Hermes Zentrale Hamburg
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Finanzen, Controlling
- Vollzeit
Was dich erwartet:
- Du bist für den Aufbau und den Betrieb von systemgestützten Informations- und Kennzahlensystemen verantwortlich
- Du übernimmst die kommerzielle Performance Steuerung der Division Customer Service in enger Zusammenarbeit mit Führungskräften sowie ExpertInnen und Schnittstellen
- Die Durchführung von Abweichungsanalysen zur Feststellung von relevanten Einflussfaktoren und Ableitung von Handlungsbedarfen liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
- Du unterstützt die Fachbereiche bei der nachhaltigen Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen sowie bei der Erstellung von Monatsabschlüssen in Abstimmung mit dem Central Controlling
- In Abstimmung mit dem Central Controlling koordinierst du Planungsprozesse (z. B. Budget, Mittelfristplanung)
- Du sorgst für die Weiterentwicklung der kommerziellen Steuerungs-KPIs sowie für den Aufbau aussagekräftiger und (teil-) automatisierter Berichte (z. B. Tableau) in enger Zusammenarbeit mit bestehenden Reporting- und BI-Teams
- Unsere Führungskräfte und FachexpertInnen erfahren Deine Unterstützung bei der Erstellung von Business Cases z. B. für bereichsübergreifende Projekte und Prozessoptimierungen sowie beim Monitoring der Wirksamkeit auf das Budget
Was du mitbringen solltest:
- Dein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen
- Du hast bereits Erfahrung im Controlling oder in ähnlichen relevanten Funktionen gesammelt
- Du überzeugst durch sehr gute analytische Fähigkeiten und es fällt dir leicht Strukturen anhand von Daten aufzubauen und eine erfolgreiche Kommunikation zwischen verschiedenen Bereichen zu gewährleisten
- Dich zeichnet eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft aus, sowie die Motivation das Business Performance Controlling in einem Bereich eigenverantwortlich weiterzuentwickeln
- Du verfügst über weitreichende Erfahrung im Umgang mit BI-Lösungen (vorzugsweise Tableau), Kenntnisse in SAP BO sowie sehr gute Excel-Kenntnisse
Was wir dir bieten:
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
- Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
- Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
- Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
- Emre Ünal
- Senior HR Manager Recruiting
- Andres Santos Santano
- Division Manager Customer Service
