Junior Key Account Manager (m/w/d)
- Hermes Germany GmbH
- Hermes Zentrale Hamburg
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Vertrieb, Key Accounting
- Vollzeit
Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.
Was dich erwartet:
- Du startest mit der eigenständigen Betreuung erster Accounts der Hermes Germany im Paketbereich und wächst Schritt für Schritt in die Verantwortung für weitere strategische Kundenbeziehungen hinein - mit dem Ziel, langfristige Partnerschaften aufzubauen
- Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen (z.B. Operations, IT, Finance) zusammen und lernst, Prozesse und Kennzahlen zu verstehen, um Potenziale für bessere Wirtschaftlichkeit und Servicequalität zu erkennen
- Du erstellst eigenständig Reportings, leitest daraus konkrete Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern
- Du unterstützt aktiv die Weiterentwicklung strategisch bedeutender Accounts - insbesondere bei der Sicherstellung der operativen Service Levels (SLAs), der Forecast-Erstellungen und der Vorbereitung von Kunden-Reviews
- Durch intensive Einarbeitung und Mentoring wirst du optimal auf deine Rolle vorbereitet
- Wir als Team arbeiten in einem dynamischen Mix aus Office und Homeoffice
Was du mitbringst:
- Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit logistischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste praktische Erfahrungen z. B. durch Nebenjobs oder Praktika im Logistik- oder Kundenumfeld sind ein Plus
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Kundenorientierung und eine starke Lösungsorientierung
- Interesse an logistischen Prozessen sowie eine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich Umfangreiches Weiterbildungsangebot 15% Rabatt auf otto.de und anderen Shops Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm. Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann mache jetzt den ersten Schritt und bewirb dich gleich online bei uns oder informiere dich auf unserer Homepage.
- Jana Greiß
- HR Manager Recruiting
- Valentin Suerbier
- Teamlead Strategic Account Management
