Ergreif die Chance, dich zu verändern - wir freuen uns auf dich!
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Für Professionals mit mehreren Jahren Berufserfahrung haben wir einiges zu bieten.
Derzeit beschäftigen wir deutschlandweit rund 6.000 Mitarbeiter*innen aus den unterschiedlichsten Unternehmensbereichen, die alle eines gemeinsam haben: Motivation und Dynamik.
Ob Softwareentwickler*in, Key Account Manager*in oder Produktmanager*in – bei uns findest du die Position, die genau zu deinem Profil passt. Als Expert*in auf dem eigenen Gebiet kannst du bei uns deine Erfahrungen einsetzen und ausbauen. Du erhältst zügig Einblicke in Themen, Schnittstellen und Arbeitsbereiche, kannst dir schnell einen Überblick verschaffen und dir ein persönliches Netzwerk aufbauen. Dabei übertragen wir von Anfang an Verantwortung und bieten durch die unternehmensübergreifende Vernetzung auch immer einen flexiblen Wechsel in andere Unternehmensbereiche.
Uns ist es wichtig, die individuellen Potenziale unserer Mitarbeiter*innen zu entfalten – dafür bieten wir ein umfangreiches Angebot für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, inklusive flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
Ein Einblick in den Alltag von...
Stephanie Tuna, Business Service Managerin bei Hermes Germany
Hallo Stephanie, erzähle uns gerne etwas über dich. Wer bist du, was machst du und wie bist du zu Hermes gekommen?
Mein Name ist Stephanie Tuna, ich habe 2011 bei der Hermes Germany im Bereich Customer Service angefangen. Auf Hermes bin ich durch meine Mutter aufmerksam geworden. Sie hat früher bei OTTO auf dem Campus in Bramfeld im Textillabor gearbeitet, dort bin ich groß geworden. Schon damals habe ich oft die Hermes-Fahrzeuge beobachtet.
Seit 2018 bin ich in der Abteilung Business Service tätig. Sobald ein Onlineshop beschließt, seine Pakete mit Hermes zu versenden, beginnt meine Arbeit. Ich sehe mich als Schnittstelle, die Notwendiges zwischen den verschiedenen Abteilungen koordiniert, damit ein Versand mit Hermes möglich ist. Sobald eine Handlung erforderlich ist, wie bspw. ein neuer Check Out, ein Labeldruck oder ein Reporting, ist es wichtig zu wissen, wie unsere Systeme arbeiten. Welche Schritte sind notwendig und wie wirken sich Änderungen auf die verschiedenen Gegebenheiten aus? All das beantworte ich und steure die Gegebenheiten richtig zu.
Erzähle uns von deinem Job, wie sieht der Alltag bei dir aus?
Mein Alltag im Büro beginnt meistens mit einem Kaffee gegen 08:00 Uhr morgens. Meine Arbeitstage sind ähnlich, aber nie gleich. Sobald der Rechner an ist, erwarten mich die ersten Mails mit verschiedensten Themen. Mein Arbeitsalltag gestaltet sich insgesamt sehr eigenverantwortlich und selbstorganisiert. Es gibt Tage, die sind sehr kreativ. Bei Bedarf schaue ich mir Check Outs an, probiere unsere Best Practice Beispiele einzubauen oder bereite Präsentationen für ein Geschäftskundenreview vor. An anderen Tagen muss ich ein direktes Ziel vor den Augen haben, was abgeliefert werden muss. Netzwerkarbeit ist dabei immer wieder ein wesentlicher Bestandteil. So kann man sich gegenseitig austauschen und voneinander profitieren.
Meine Mittagspause nutze ich, um mit meinen Kolleg*innen die Zeit zu verbringen. Wir essen gemeinsam oder machen einen Spaziergang.
Die Nachmittage sind sowohl mit verschiedenen internen Terminen gefüllt, als auch mit Austauschterminen mit unseren Geschäftskunden. Durch die eigene Gestaltung kann ich mir meine Aufgaben eigenständig einteilen und organisieren. Gegen frühen Abend ist mein Arbeitstag für gewöhnlich zu Ende. Ich versuche, meine Zeit flexibel einzuteilen, damit ich bei Bedarf auch mal eher nach Hause gehen kann. Mit entsprechender Organisation und Priorisierung der Aufgaben ist das gut möglich. Hermes schafft den nötigen Freiraum, damit ich Familienleben, Sport, und Arbeit gut in Einklang bringen kann. Ich bin froh, dass mein Job dieses flexible Arbeiten zulässt.
Was macht Hermes für dich besonders?
Der kollegiale Zusammenhalt bei Hermes beeindruckt mich immer wieder auf´s Neue. Ob die Standorte in den Areas, oder der Zusammenhalt in der Zentrale. Die gegenseitige Hilfe im Kolleg*Innenkreis empfinde ich als große Motivation und ich fühle mich entsprechend auch willkommen. Für mich ist es wichtig, dass wir gemeinsam an einem Strang ziehen und dabei Spaß haben. Die Logistikbranche steht vor großen Herausforderungen und ich bin froh, dass speziell in der Covid-19 Zeit die Logistik eine andere Wahrnehmung und Wertschätzung empfindet. Ich habe Hermes immer als zuverlässigen und sicheren Arbeitgeber wahrgenommen.
Team Sales
4 Bereiche sichern das nachhaltige und profitable Wachstum: eCommerce & POS Management sind für die Betreuung von Privat- und Onlinekunden und den strategischen Aufbau unseres PaketShop-Netzes verantwortlich. Den Ausbau unseres Geschäftskundenportfolios und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines einheitlichen, erfolgreichen Vertriebsprozesses stellt der Bereich Sales sicher. Intensive Geschäftskundenbetreuung und der Ausbau der Entwicklungspotenziale unserer strategischen Auftraggeber stehen im Bereich Strategic Account Management im Fokus und die professionelle Bearbeitung aller Kundenanliegen im Customer Service runden das Portfolio unserer Sales Bereiche ab. Britta und René-Peter erklären, was Bowling und eine Vorliebe für Schals mit der Begeisterung für ihren Beruf zu tun haben.
Deine Ansprechpartner*innen
Informationen zu allen vakanten Positionen findest du in unserer Jobbörse. Hier kannst du dir einen detaillierten Überblick über Inhalte und Anforderungen der offenen Vakanz verschaffen. Solltest du weitere Fragen zu der verfügbaren Position haben, kontaktiere gerne unsere*n Recruiter*in.
