Als einer der führenden Logistikdienstleister in Deutschland nehmen wir bei der Hermes Germany GmbH unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden, Kund*innen, Auftraggebern, Servicepartnern wie auch der Gesellschaft sehr ernst. Integres Verhalten ist dabei die Grundlage unseres Handelns.
Um diesem Anspruch gerecht werden zu können und den Schutz aller vor reputativem oder auch finanziellem Schaden sicherzustellen, gehen wir Hinweisen bei begründetem Verdacht auf Compliance-Verstöße bei Hermes mit der gebotenen Sorgfalt nach und behandeln die übermittelten Informationen stets streng vertraulich.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um einen Hinweis bei Hermes abzugeben, auch eine anonyme Meldung ist möglich.
Die Aufklärung von Hinweisen erfolgt bei der Hermes Germany durch das Compliance Team. Ein Hinweis kann direkt an die Kolleg*innen via E-Mail: hinweis@hermesworld.com gemeldet werden und unterliegt gleichermaßen den hohen Anforderungen an den Schutz aller Beteiligten.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Hinweis über das Hermes Hinweisgebersystem (auch anonym) zu melden. Auch diese Hinweise werden vom Hermes Germany Compliance Team streng vertraulich bearbeitet.
Die Verfahrensordnung legt fest, wie Hinweise bei Hermes Germany eingereicht und bearbeitet werden und sorgt so für Transparenz und Einheitlichkeit im Prozess.
Verfahrensordnung_Hermes-Germany_deutsch (350 KB)
Verfahrensordnung_Hermes-Germany_englisch (405 KB)
Es gibt weitere Möglichkeiten, Hinweise abzugeben. Hierfür gibt es bei Hermes einen externen Ombudsmann und den Otto Hinweisgeberkanal SpeakUp.
Rechtsanwalt Dr. Rainer Buchert
Tel: +49 69 71033330 oder 06105-921355
E-Mail: dr-buchert@dr-buchert.de
https://www.dr-buchert.de/ombudsmann/erstinformationen-fuer-hinweisgeber/
Bitte beachten Sie, dass wir Fragen rund um Ihre Sendung hier nicht bearbeiten können. Bitte wenden Sie sich dafür an den Kundenservice unter info-paket@myhermes.de.