Bieten Sie Ihren Kunden mehr Service bei der Auslieferung von Möbeln, Waschmaschinen und Fernsehern. Mit dem Hermes 2-Mann-Handling überzeugen Sie Ihre Kunden mit professioneller Leistung. Wir liefern stets in 2-Mann-Teams bis zum gewünschten Ort des Kunden. Ob das Sofa ins Wohnzimmer im 3. Stock oder die Waschmaschine in den Keller. Dabei bieten wir eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen ab unserem Warenverteilzentrum und bis zu drei Zustellversuche ohne Aufpreis – und das bundesweit in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden.
Mit der Geographischen Sendungsverfolgung des Hermes 2-Mann-Handling werden Kunden in Echtzeit über den Lieferstatus ihrer Sendung informiert.
Aufbauend auf der GPS-Steuerung und Tourplanungssoftware, die bei jeder Tour für umwelt- und kosteneffiziente Routen sorgt, bietet der Hermes Einrichtungs Service dem Warenempfänger eine Kartenansicht des Liefergebietes mit Darstellung des Hermes-Fahrzeugs und detaillierter Ankündigung des Tourverlaufs und der Lieferuhrzeit.
Der Warenempfänger kann über einen individuellen Link online auf die Sendungsverfolgung seiner Bestellung zugreifen. Der Lieferzeitpunkt wird bis auf 10 Minuten genau eingegrenzt.
Hier finden Sie einen Erfahrungsbericht zur geographischen Sendungsverfolgung.
Im Standard avisieren wir beim Endkunden den Liefertermin für eins von drei Zeitfenstern. Darüber hinaus wird optional im Feierabend-Zeitfenster zugestellt.
Um die Auslieferung für den Empfänger möglichst transparent zu gestalten, kündigt sich das Lieferteam 60 Minuten vor dem Eintreffen telefonisch an.