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Hermes
CR-Ziele und Fortschritte
Handlungsfeld: Management & Dialog
| Ziele CR-Programm 2015 | Termin | Status quo | Ziele CR-Programm 2017 | Termin |
| Ausarbeitung einer gruppenweiten Nachhaltigkeitsstrategie. | 2016 | Hermes Germany hat eine Nachhaltigkeitsstrategie erarbeitet, die der Gruppe als Vorlage dient. Daraus wurde 2017 als erster Schritt ein Leitbild auf Gruppenebene entwickelt. | Verabschiedung einer gruppenweiten CR-Strategie auf Basis der CR-Positionierung von Hermes Germany (Commitment der Geschäftsführer der anderen Ländergesellschaften erforderlich). | 2019 |
| Durchführung einer Wesentlichkeitsanalyse inkl. Mitarbeiter-Befragung. | 2016 | Eine quantitative „impACT-Bewertung“ wurde für alle Gesellschaften durchgeführt, eine ergänzende interne Mitarbeiter-Befragung zu Erwartungen von Stakeholdern erfolgte für Hermes Germany. | Verstetigung der Einbindung von Stakeholdern auf Ebene der Hermes-Gesellschaften (z.B. über regelmäßige Dialog-Foren, Stakeholder-Befragungen (Commitment der Geschäftsführer der anderen Ländergesellschaften erforderlich). | 2019 |
| Kontinuierliche Ausweitung des Scopes der Nachhaltigkeits-berichterstattung. | fort- laufend | Aufgrund von Umstrukturierungen der Hermes-Gruppe kam es im Berichtszeitraum zu keiner Ausweitung. Hermes Germany sowie der Hermes Einrichtungs Service sind Gegenstand dieses Berichts. | Ausweitung des Scopes der CR-Berichterstattung auf weitere Landesgesellschaften. | 2019 |
Handlungsfeld: Service & Kunden
| Ziele CR-Programm 2015 | Termin | Status quo | Ziele CR-Programm 2017 | Termin |
| Kein Ziel 2015 | – | – | Übergeordnetes Ziel (Hermes Germany): Urban Blue: Emissionsfreie Zustellung der HG in den 80 größten deutschen Städten durch kontinuierlichen Ausbau alternativer Antriebe (v.a. E-Mobilität, eCargobikes). | 2025 |
| Kein Ziel 2015 | – | – | Unterziel: Urban Blue: Durchführung eines E-Mobilitäts-Pilotprojektes mit rund 50 z.T. Vorserienfahrzeugen der Hersteller VW und Daimler in mehreren deutschen Großstädten (Hamburg, Berlin, Frankfurt/Main, München, Stuttgart, Hannover). | 2018 |
| Kein Ziel 2015 | – | – | Unterziel: Urban Blue: Emissionsfreie Zustellung der Hermes Germany in rund 40 deutschen Städten durch kontinuierlichen Ausbau des Einsatzes alternativer Antriebe (v.a. E-Mobilität, eCargobikes). | 2020 |
| Kontinuierlicher Ausbau des Einsatzes alternativer Antriebe. (2015 war dies Ziel im Bereich Klima & Umwelt) | fort- laufend | Der Ausbau des Einsatzes alternativer Antriebe wurde weiter vorangetrieben, Verstetigung und Operationalisierung insbesondere durch Urban Blue-Zielsetzung (s.o.) | Unterziel: Kontinuierlicher Ausbau des Einsatzes alternativer Antriebe, insbesondere in urbanen Räumen. | fort- laufend |
| Weitere Ziele | ||||
| Erfüllung der Abgasnorm Euro 6 in der gesamten Hermes Flotte. (2015 war dies Ziel im Bereich Klima & Umwelt) | 2020 | Lange Strecke: 100 % der eigenen LKW entsprechen hier bereits der Euro-6-Norm, bei von uns beauftragten Vertragspartnern 97 % Prozent. | Lange Strecke: Erfüllung der Abgasnorm Euro 6 in der gesamten Hermes Flotte, d.h. auch 100 Prozent bei Vertragspartnern. | 2018 |
| Schaffung von CO2-Kompensations- angeboten für Auftraggeber. | 2015 | Ziel erreicht. Ein Pilotprojekt zur CO2-Kompensation im 2-Mann-Handling (HES) wurde erfolgreich durchgeführt und das Angebot in das reguläre Portfolio integriert. | – | – |
| Erfassung aller relevanten transportbedingten Schadstoffe und Emissionen für Hermes Kunden. | 2020 | Bilanzierung der transportbedingten CO2-Emissionen für Auftraggeber. | Bilanzierung und Transparenz über alle relevanten Schadstoffe und Emissionen. | 2020 |
| Kontinuierlicher Ausbau des europäischen PaketShop-Netzwerks von Hermes. | fort- laufend | Sukzessiver Ausbau des Netzwerkes: Aktuell 37.000 PaketShops in Europa, davon allein 15.000 in Deutschland, 4.500 in UK sowie insgesamt rund 7.500 Annahmestellen in Frankreich, Belgien und Spanien. | Kontinuierlicher Ausbau des europäischen PaketShop-Netzwerks von Hermes. Für Hermes Germany: Erhöhung der Anzahl der PaketShops mittelfristig um 30 % auf 20.000 Annahmestellen. | fort- laufend 2020 |
| Kein Ziel 2015 | – | – | Kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit (höhere Kundennähe u.a. durch Flexibilisierung der Letzten Meile sowie Ausbau Digitalisierung) | fort- laufend |
Handlungsfeld: Arbeit & Leben
| Ziele CR-Programm 2015 | Termin | Status quo | Ziele CR-Programm 2017 | Termin |
| Sukzessiver Ausbau der Zertifizierung der Arbeitsstandards bei Vertragspartnern über alle Hermes Gesellschaften. | fort- laufend | Die Auditierung hat sich für Hermes und seine Vertragspartner zu einem erfolgreichen Risiko-Präventionsprogramm entwickelt und wird stetig weiterentwickelt. 2017 wurden die Auditbereiche auf externe und interne Auditoren aufgeteilt, um eine noch tiefere Prüfung zu gewährleisten. | Implementierung eines risikobasierten Auditansatzes bei der Unternehmerzertifizierung auf der Letzten Meile. Durchführung von Sozialaudits bei allen aktiven Service-Partnern. | fort- laufend |
| Kein Ziel 2015 | – | – | Kulturwandel vorantreiben und verankern. Das bedeutet ein Umdenken bei bisherigen Arbeits- und Verhaltensweisen – vor allem im Hinblick auf die zunehmende Digitalisierung. | fort- laufend |
| Kein Ziel 2015 | – | – | Neue Weiterbildungsformate für Mitarbeiter, die sie zur Ausübung neuer Anforderungen befähigen (z.B. diverse Online-Learnings) | fort- laufend |
| 30 % Frauen in Führungspositionen in Service und Verwaltung (HLGD und HTL (heute HG) sowie HE). | 2020 | Der Anteil liegt im Dezember 2017 bei Hermes Germany insgesamt bei 11 %, beim Hermes Eichrichtungs Service bei 21 %. Bei Hermes Europe liegt der Anteil bei 43 %. | 30 % Frauen in Führungspositionen in Service und Verwaltung (HG, HE und HES). | 2020 |
Handlungsfeld: Klima & Umwelt
| Ziele CR-Programm 2015 | Termin | Status quo | Ziele CR-Programm 2017 | Termin |
| 50%ige Reduktion der CO2-Emissionen an allen deutschen Standorten (Basisjahr 2006). | 2020 | Eine Reduktion von 45 % haben wir bereits bis Ende 2017 erreicht. | 50%ige Reduktion der CO2Emissionen an allen deutschen Standorten (Basisjahr 2006). | 2020 |
| 30%ige Reduktion der CO2-Emmisionen in der deutschen Distributionslogistik (Basisjahr 2006). | 2020 | Eine Reduktion von 25 % haben wir bereits bis Ende 2017 erreicht. | 30%ige Reduktion der CO2-Emmisionen in der deutschen Distributionslogistik (Basisjahr 2006). | 2020 |
| Zertifiziertes Umweltmanagement nach ISO 14001 an allen Standorten in Deutschland und UK. | 2016 | 46 (von 50) Standorte (HG, HE und HES) sind nach ISO 14001 zertifiziert. Für vier neue Standorte ist die Zertifizierung in Vorbereitung. | Für Hermes in Deutschland: Zertifiziertes Umweltmanagement nach ISO 14001 an allen Standorten in Deutschland. | 2019 |