„Es gibt nichts Gutes außer: man tut es.“ Man könnte diesen Satz des Schriftstellers Erich Kästner als den moralischen Kern des Pragmatismus’ bezeichnen. Zumindest aber fasst er das Selbstverständnis der Hermes Gruppe als Dienstleister prägnant zusammen: Wir unternehmen etwas, werden aktiv, packen an, führen durch. Hermes tut dies seit 40 Jahren – Pragmatismus bestimmt die Unternehmenskultur. Weshalb? Dieses Essay gibt Auskunft.